TOYOTA WAY
—— 我々の仕事理念
  TOYOTA マーク付き自動車がトヨタグローバル統一な品質標準を厳守できているように、 TOYOTA 事業体の社員として、 TOYOTA WAY グローバル統一な仕事理念も厳守できます。 TOYOTA WAY は代々トヨタ人が実践を通じて、模索し、抽出したトヨタの特有な経営理念と価値観念で、トヨタ品質とトヨタ生産方式が世界各地にて持続発展できることを保証する真諦である。
  1. TOYOTA WAY の二つの柱: “ 知恵と改善 ” と “ 人間性尊重 ”
  2. TOYOTA WAY が二つの面を含む:
  一、挑戦 (Challenge)
  二、改善 (Kaizen)
  三、現地現物 (Genchi Genbutsu)
  四、尊重 (Respect)
  五、チームワーク (Teamwork)
  「一粒の砂から世界を見えるし、一輪の花から天国を見える」が描写しているように、 TOYOTA WAY の表面から見ると、言葉がそんなに素朴平凡ですが、裏面及び仕事中の体現と延伸は意味が奥深いです。次には改善を例にとって、説明させて頂きます。

  「改善」精神の源を追跡したいと、トヨタ会社の創始人である豊田佐吉翁と豊田喜一郎様この父子二人に言及せざるを得ません。豊田佐吉翁がどんな系統な訓練と専門技術を受けたことも無く、身近な織機の改善をはじめ、一生に 200 回のパテントを獲得されて、多くの現代化織機を発明されました。頼っているのは改善精神である。「やってみましょう!」、「失敗を恐れるな!」は佐吉翁の口癖である。彼はこういうふうに息子さんを戒めたことがありました。「開発の第一歩はおおよその完全な考え方があると、実際に試してみることですが、一番最初から完璧な物を作り出せることを期待してはいけませんよ!欠点を見つかると、適時に改善し、絶えず改善を通じて、絶えずに完全化します。」豊田喜一郎様がお父さんを記念するための文章に、こういうふうに書いてあります。「ある問題について、父と論争しました。結果は私が勝ち取りました。その時、実際に試す必要は無いと思いましたが、父を説得できませんでしたので、実際に操作せざるを得ませんでした。予想以上の好結果が出てきました。今回の経験を通じて、どんな事をやっても、事前に検討しなければいけない慣習を変えました。」

  「やってみましょう!」も改善精神の第一歩であれば、前提でもある。佐吉翁は、水の清さのように一目で底が見えることもなく、双手を使わなく、頭だけで全部問題を解決できるような先知先覚者もいないとのことを良く知っています。実践が一番良い本で、無数の問題を出している同時に、考慮した結果を検証できる舞台も出し、最終目標まで一歩一歩近づかせるのです。それで、勇敢な精神を奨励しますが、絶対的に目標を一歩に達成することを要求しません。

  一遍で成功する完璧はある程度不可能である。実践と思考の間にお互いに維持性がある進み合いを通じて、本当な完璧まで近づけることを更に信じます。思考に努力し、実践を通じて、問題点を発見し、且つ解決案を思い出しことを要求し、一方、永遠に満足しない精神があり、「更なる良い」向け挑戦することも要求します。それで持続精神を持っている人間を特に賞美します。持続精神も改善精神の核心である。

  「百忍千鍛事遂全」 は 豊田喜一郎様 の 故郷 のホールに 掛 けられる 条幅 でもあれば 、豊田喜一郎様 が 豊田自動車事業 を 創造 される 一番強力 な 信念 でもある 。 どんな重要なことを完成するのもどんな小さいことを完璧に完成するのも鍛錬を重ねる過程が必要である。トヨタ会社が自分の成功経験を通じて、抽出した「改善」精神は「どんなにやる」、「どんなに成功にする」に一番良く解釈しました。トヨタ会社の全体社員に「実践しながら思考します」、「思考しながら実践します」、実践と思考の並行線に絶えず自我挑戦し、より良くしようとするとのヒントを絶えず与えています。

  天津一汽トヨタ自動車有限公司は何年前に設立したばかりの若い会社ですが、設立のはじめ、「 TOYOTA WAY 」団体を成立し、「 TOYOTA WAY 」の勉強と普及をわざわざ実施しています。現在、「現地現物しているか?」、「更なる改善が必要か?」等のような用語がまるで社内のスローガンになるようです。「 TOYOTA WAY 」の理念は教育、宣伝と先輩の言行を通じて、聞き慣れて、良く解釈できるスローガン、形式だけでなく、すでに我々の生活に融合し込み、行為準則になりました。

 
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